อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน k1889 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงิน การระงับบัญชี และช่องทางติดต่อเมื่อมีข้อสงสัย การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว

บัญชีผู้ใช้และการยืนยันตัวตนการฝากและถอนเงินในประเทศการระงับและปิดบัญชีการแก้ไขข้อกำหนดกฎหมายที่บังคับใช้ตามภูมิภาค
k1889 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอสำเนาเอกสาร ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทยและช่วยดำเนินการตามคำขอของคุณ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเด็นที่ต้องการชี้แจง เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยัน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าช่วยเหลือบัญชีในเมนูหลัก มีคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละข้อและขั้นตอนการยื่นคำร้องอย่างละเอียด
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

k1889 ดำเนินการตามหลักการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและความโปร่งใสในการจัดการบัญชี ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP บนมือถือ หากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอสำเนาประวัติธุรกรรมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าของเบราว์เซอร์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดมีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมบน k1889 การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแอป ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ไม่ได้ การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียด ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการดูหรือแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอสำเนาประวัติธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต